株式会社オアーゾホーム（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1．取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム、電話、メール、面談その他の方法により、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、物件に関する情報その他サービスの提供に必要な情報を取得する場合があります。
2．個人情報の利用目的
- 不動産の売却、購入、賃貸、管理、空き家・空き地、相続等に関するご相談への対応
- 物件情報、査定、提案、契約、連絡その他のサービス提供
- 本人確認および契約手続の実施
- お問い合わせへの回答および必要なご連絡
- アフターサービスおよびサービス品質の向上
- 法令に基づく義務の履行および不正利用の防止
3．個人情報の適正な取得
当社は、偽りその他不正な手段によらず、利用目的を明らかにしたうえで、適正に個人情報を取得します。
4．第三者への提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等の法令に基づく事務への協力が必要な場合
- 本人の同意を得たうえで、不動産取引に必要な範囲において、売主・買主、他の宅地建物取引業者、司法書士、土地家屋調査士、金融機関、保険会社、保証会社、施工業者その他の関係者へ提供する場合
5．個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6．Cookieおよびアクセスログ
本サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサイト改善のため、Cookieやアクセスログを利用する場合があります。これらの情報のみで個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能を利用できなくなる場合があります。
7．安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
8．開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
9．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用します。
10．個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社オアーゾホーム
センチュリー21 オアーゾホーム
〒053-0821 北海道苫小牧市しらかば町6丁目15-21
TEL：0144-84-7721
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームまたは上記電話番号までご連絡ください。
制定日：2026年9月18日